Szkolenia

Zarządzanie serwisem samochodowym III. Dokumenty serwisowe, a praktyka w sprawach sądowych (II): gwarancja, rękojmia, niezgodnoś

Dotyczy:
Odpowiedzialności serwisu z tytułu:

  1. Gwarancji
  2. Rękojmi
  3. Niezgodności towaru z umową.

 

  1. Odpowiedzialność serwisu za wady rzeczy sprzedanej
    1. Warunki utrzymania rękojmi
    2. Zleceniodawca – wymogi ustawowe aby podpis na zleceniu mógł być uznany za ważny
    3. Notatki służbowe
  2. Gwarancja
    1. Przepisy prawa w zakresie gwarancji
    2. Przykład dokumentu gwarancyjnego udzielanej przez serwis samochodowy
    3. Wyłączenie gwarancji
    4. Utrata gwarancji
  3. Regulamin pracy serwisu w przypadku wprowadzenia dokumentu w postaci druku gwarancji
    1. Przykład druku zlecenia gwarancyjnego. Konieczne zapisy.
  4. Rękojmia
    1. Rękojmia za wady fizyczne
    2. Rękojmia za wady prawne
    3. Przykładowe interpretacje sądowe
      1. WYŁĄCZENIE, OGRANICZENIE I ROZSZERZENIE RĘKOJMI
      2. ROSZCZENIA Z TYTUŁU RĘKOJMI
      3. TERMINY Z TYTUŁU RĘKOJMI
      4. PRAWA KUPUJĄCEGO Z TYTUŁU RĘKOJMI (wady fizyczne)
        1. Rozpatrywanie roszczeń z tytułu rękojmi
  5. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
    1. Niezgodność towaru z umową - domniemanie
    2. Zawiadomienie o niezgodności towaru z umową
    3. Terminy na zgłoszenie przez konsumenta stwierdzonych niezgodności
    4. Roszczenia konsumenta
    5. Reguła 14 dni na odpowiedź
    6. Skutki nieudzielenia przez sprzedawcę odpowiedzi w terminie 14 dni
    7. Odpowiedź na żądanie naprawy lub wymiany towaru
    8. Realizacja uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową
    9. Okres odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową
    10. Przedawnienie roszczeń konsumenta
    11. Zakaz ograniczania i wyłączania uprawnień konsumenckich z tytułu niezgodności towaru z umową

 

---------------------------------------------------------------------------------------
Szczegółowych informacji na temat szkoleń udzielają Przedstawiciele Handlowi Elit Polska.

Copyright © 2017 ELIT Polska
All rights reserved

CMS Edito Powered by: Ideo Realizacja:
Elit Polska Sp. z o.o. | 31-752 Kraków, ul. Makuszyńskiego 24 | tel. 12 683 88 00, fax 12 643 78 82
e-mail: kontakt@elitpolska.pl | NIP 872-207-62-58 | BDO 000028931
KRS 000034198 | XI Wydział Gospodarczy KRS Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia | Kapitał zakładowy: 14 580 500 zł
informacja o cookies